Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site joyance-journey.com est Joyance Groupe, représenté par Jimmy.

Contact : jimmy@joyance-groupe.com — +33 7 86 71 33 13

Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact du site : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu du message.

Ces données sont collectées dans le seul but de répondre à vos demandes de renseignements, de réservation ou de devis pour nos services de conciergerie corporate.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé lors de l'envoi du formulaire de contact, conformément à l'article 6.1.a du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à l'équipe de Joyance Groupe. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers sans votre consentement préalable.

Cookies

Le site joyance-journey.com utilise des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser l'utilisation de ces cookies.

Les cookies de mesure d'audience (Google Analytics) permettent de collecter des informations anonymes sur la fréquentation du site. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en supprimant les cookies de votre navigateur.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : jimmy@joyance-groupe.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

Sécurité

Joyance Groupe met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Modifications

Joyance Groupe se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.